A semana pasada, para comprender mellor as necesidades dos clientes e fortalecer as asociacións estratéxicas, a nosa fábrica enviou un equipo profesional de técnicos e servizos a Vietnam para unha visita exhaustiva dunha semana e intercambio de información con clientes locais clave. O obxectivo desta visita foi realizar inspeccións in situ do estado de funcionamento dos nosos equipos, escoitar os comentarios dos clientes e proporcionar soporte técnico e solucións oportunas.
Durante a visita, o noso equipo afondou nas instalacións de produción dos clientes, examinando coidadosamente as condicións operativas reais e o rendemento da máquina de inserción de forros, a máquina de inserción de forros e dobladillos e a máquina de impresión. Tamén inspeccionaron a calidade de impresión e saída das bolsas tecidas, participando en varias roldas de conversas detalladas cos operadores, o persoal de mantemento e o persoal de xestión.
Ambas as partes comunicaron exhaustivamente sobre a eficiencia dos equipos, as prácticas de mantemento, a adaptabilidade dos procesos e os diversos desafíos operativos atopados. O noso equipo de enxeñería proporcionou respostas in situ ás consultas dos clientes e orientación operativa, ofrecendo suxestións profesionais sobre como optimizar aínda máis o rendemento dos equipos para cumprir mellor os requisitos de produción específicos.
O cliente eloxiou moi positivamente as nosas visitas proactivas in situ e a nosa filosofía de servizo centrada no cliente. Afirmou que este seguimento non só resolveu rapidamente as preocupacións operativas, senón que tamén reforzou a súa confianza nos nosos produtos e servizos, expresando a súa confianza en ampliar a cooperación futura.
Data de publicación: 28 de agosto de 2025
